新幹線清掃チームに関する記事を目にしました。組織を運営する立場にある人に参考になる記事でした。「新幹線清掃チーム 誇りや生きがい、感動がなければ現場力は生まれない」
CNN ニュース動画 Tokyo's seven minute miracle (英語)
言うのは簡単ですが、実行するのは難しいことです。
自分の属する組織を誇りや生きがい、感動のある組織にいかにすることができるか、考えさせられました。
CNN ニュース動画 Tokyo's seven minute miracle (英語)
- 従業員の提案を基本的に全て受け入れる
- お客様第一という使命感を明確にする
- みんなを幸せな気分にする
言うのは簡単ですが、実行するのは難しいことです。
自分の属する組織を誇りや生きがい、感動のある組織にいかにすることができるか、考えさせられました。
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